لما بتشوف البراند من برّه، غالبًا بتشوف المنتج والصورة والإعلان. بس الحكاية عندي فيها بيع من البيت، ونزول للسوق، ووقفة في المحل، وتجارب تصنيع مش كلها كانت سهلة.
اتكلمت عن الرحلة دي في بودكاست «قصة براند». هنا هتلاقي مراحلها، وتقدر تسمع كل جزء بصوتي من الحلقات في آخر الصفحة.
البداية: أبيع، وأسمع من العميل
قبل الاستقرار على ملابس المحجبات، جرّبت البيع أونلاين ومجالات تانية، منها الملابس الرجالي. لما لاحظت احتياج في ملابس المحجبات، نزلت سوق الجملة وبدأت أبيع من البيت وأصوّر البضاعة بنفسي.
بدأت بجروب على فيسبوك، واعتمدت على آراء العملاء. كان مهم أفهم إيه اللي الناس محتاجاه فعلًا، وإيه اللي يخليهم يرجعوا يشتروا تاني.
المحل: المنتج مش الحكاية كلها
بعدها جت تجربة المحل في المقطم. وقفت وبعت وردّيت على الصفحة بنفسي. التعامل اليومي خلّاني أشوف قد إيه طريقة الرد وتجربة الشراء ورأي العميل جزء من شغل البراند.
في الحلقات بحكي عن النمو بخطوات صغيرة، وعن التسعير والمنتج والخصومات. التفاصيل دي ما اتعلمتهاش من إعلان واحد؛ اتجمّعت مع الشغل والتجربة.
التصنيع: أجرّب قبل ما أوسّع
كان عندي بيزيك دريس مش مركز عليه، وشخص بيشتغل في الإعلانات لفت نظري لفرصة فيه. بدأت أبيعه، وبعدها أصنّعه باسم البراند. التنبيه ده ساعدني أشوف حاجة كانت قدامي ومش واخد بالي منها.
التصنيع علّمني كمان إن التوسّع له مخاطره وضغطه. خفّفت التصنيع بعد تجارب، وتعاملت مع مصانع وبراندات. ومع تغيير الإنتاج، بقيت أشوف قيمة تجربة كمية قليلة قبل ما أزود الالتزام.
بناء الاسم: الثقة بتتكوّن مع كل تعامل
مع بناء نور الزين، بقى فهم العميل وثقته في الاسم جزء أساسي من تفكيري. وبعدها جت تجارب شغل مع المحجبة والجملة. لكل مرحلة طبيعة مختلفة وأسئلة جديدة.
مش بقدّم الرحلة على إنها وصفة تنفع لأي حد. بحكي اللي حصل معايا، وإيه اللي اتعلمته، علشان تبص على تجربتك وتسأل الأسئلة اللي تخص شغلك إنت.
وليه بشارك التجربة؟
في المحتوى والشرح، بحب أوصل الفكرة بمثال حصل فعلًا، وبعدها نبص على التطبيق. مش محتاج أختلق موقف أو عميل علشان الفكرة تبان أقوى.
لو عايز تبدأ تتعلّم، فيه كورس مجاني. ولو عندك أرقام محتاج تراجعها، حاسبة التسعير متاحة من غير تسجيل. ولما تحتاج تناقش مشروعك نفسه، تقدر تسجّل طلب استشارة.
اسمع الحكاية بصوتي
دي مصادر الحكاية المنشورة. التفاصيل بتحكي وقت التجربة؛ مش قائمة بأعداد الفروع أو أرقام حالية للنشاط.
